Groupware o Software Colaborativo hace referencia a programas informáticos que integran el trabajo con muchos usuarios de forma concurrente. Éstos usuarios se encuentran en diferentes puestos de trabajo conectados a través de internet o una intranet.
Desde el punto de vista de una Organización, la mayoría de tareas o proyectos que se realizan intervienen diferentes usuarios que dependen unos de otros o que necesitan comunicarse entre ellos. Por lo tanto, elegir una herramienta de éstas características es de vital importancia. De hecho, muchas herramientas de uso ya cotidiano son de éste tipo. Es el caso del Correo Electrónico, ¿alguien conoce alguna Empresa u Organzación que no lo utilice?. Bien, ésta herramienta nos permite comunicarnos (de forma asíncrona) con otros usuarios e incluso enviar todo tipo de documentos. Su gran sencillez de uso y flexibilidad, en muchos casos, llega hasta el punto que su uso supera el propósito inicial para el que fué concebido.
Pero las tareas colaborativas no son sólo de tipo comunicativo, sino también de gestión, donde la colaboración se amplía a establecer relaciones, calendarios, flujos de trabajo y mucho más. Centrándonos en la productividad y la gestión de tareas encontramos diversas herramientas para éste fin, que no son colaborativas, pero se usan para organizar el trabajo personal, y se pasa a usar herramientas de comunicación (Correo Electrónico) para interrelacionar nuestras tareas con las de los demás.
Kunguru unifica éstos dos tipos de herramientas grupales (comunicación y gestión) para coordinar, delegar y comunicar nuestras tareas, difundir mensajes grupales, compartir documentos, etc. Todo en un entorno colaborativo dentro de nuestra organización, consiguiendo, y retomando un post anterior, Unificar Nuestros Objetivos.
